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Diritto di Recesso (D.Lgs. 15/01/92 nr.50)

Se per qualsiasi ragione non sei rimasto soddisfatto dei prodotti acquistati puoi restituirli avvalendoti del Diritto di Recesso e chiedendo il rimborso del denaro pagato o la sostituzione con prodotti di analogo valore. Il Diritto di Recesso non può essere applicato sui consulti di cartomanzia inviati via e-mail. 

Per avvalerti del Diritto di Recesso segui queste semplici istruzioni:

  • Entro 7 giorni dal ricevimento del pacco puoi chiedere il rimborso o la sostituzione dei prodotti/servizi acquistati

    per telefono - 0731 229911, 
    per fax - 0731 205774 
    per e-mail - info@astrocartomanti.it

    segnalando il motivo della richiesta e se desideri la sostituzione del prodotto con uno di analogo valore o la restituzione della somma pagata. 
  • Spedisci il prodotto in restituzione (completo di eventuali certificati, istruzioni, ecc.) con raccomandata A/R, unitamente ai tuoi dati anagrafici (nome, indirizzo, ecc.) a:

    Fast Services S.r.l
    Via Grotte di Frasassi, 2
    60035 Jesi (AN)

  • Entro 15 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti, Fast Services S.r.l. provvederà a rispedirti il prodotto in sostituzione o rimborserà l’intero ammontare dell’ordine tramite assegno bancario non trasferibile. Per i prodotti acquistati in contrassegno non può essere rimborsato il contributo fisso di € 7.70.
  • Se il rimborso viene chiesto a causa di un nostro errore (errata spedizione o altro) Fast Services rimborserà anche il diritto di contrassegno.